今天是

海口局开展全市快递业务旺季服务保障工作培训

    2017-11-13

  为切实保障“双11”快递业务旺季期间海口市邮政业运行平稳,近日,海口市邮政管理局召集市内各邮政、快递企业开展全市快递业务旺季服务保障工作培训 

  培训组织学习了2017年海口市快递业务旺季服务保障工作方案,强调了“双11”快递业务旺季期间行业稳定运营的重要性,对各寄递企业提出要求:一是要提高思想认识,加强工作部署,启动旺季服务保障机制;二是要加强指导力度,以全网稳定运营为基本前提,加强人员运力、处理能力、场地设备、信息系统等保障,改进薄弱环节,保障旺季服务能力;三是要畅通投诉渠道,严格履行服务承诺,文明规范安全操作;四是要严格落实“三项制度”,健全完善应急协调联动机制和快速反应机制,强化突发事件防范和应急管理,加强值班值守,确保一旦发生突发事件能够及时应对、妥善处置。 

   

  图为海口市快递业务旺季服务保障工作培训现场 

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